Hoppa till huvudinnehållet

Jag saknar resesymbolerna på mitt kort

Kort svar: Resesymbolerna visas bara när vi vet att du pluggar tillräckligt mycket den här terminen, på en utbildning som ger rätt till studiemedel. Uppfyller du kraven men saknar symbolen? Ladda upp terminens intyg i appen, så uppdaterar vi kortet inom 5 arbetsdagar.

Så ser symbolerna ut i appen

Studentkortet i appen med SL-symbolen
SL-symbolen
Studentkortet i appen med Studentresesymbolen
Studentresesymbolen (bokbussen)
Studentkortet i appen med SJ-loggan
SJ

Så mycket behöver du plugga

Symbol Gäller hos Krav Motsvarar
SL-symbolen SL och UL 75 % eller mer under hela terminen 22,5 hp på universitet · 300 poäng på Komvux · 75 YH-poäng
Studentresesymbolen (bokbussen) Regionala trafikbolag i hela landet, se alla Minst 50 % i minst 10 veckor i rad 15 hp på universitet · 200 poäng på Komvux · 50 YH-poäng
SJ SJ Du är registrerad som student och har SJ-loggan på kortet

Både studietakten och poängen måste stämma, och utbildningen måste ge rätt till studiemedel från CSN. Pluggar du mindre än 50 % får du Studentkortet och alla rabatter, men inga resesymboler.

Du uppfyller kraven men har ingen symbol

Då har vi inte fått din studietakt för den här terminen. Tar du studielån från CSN får vi den oftast automatiskt, men annars behöver du visa den själv:

  1. Öppna appen och gå till Profil > Redigera profil.
  2. Scrolla ner och tryck på Är du student?
  3. Ladda upp terminens intyg. Läser du på flera skolor, ladda upp alla intyg så räknar vi ihop din studietakt.

Vi granskar intyget inom 5 arbetsdagar. När det är godkänt dyker symbolerna upp på kortet. Tryck på den runda pilen vid kortet under Mitt kort för att hämta det nya. Du behöver inte mejla oss.

Vad ska intyget visa? · Har du inte appen? Ladda ner den här.

Det här ger inga resesymboler

  • Gymnasiet: du åker på ungdomsbiljett och behöver inga symboler. Välj "Ungdom" när du köper biljetten.
  • SFI: ger inga resesymboler, även om du läser på heltid. Läs varför nedan.
  • Nyexad och GenZ: korten ger inga reserabatter. Pluggar du fortfarande? Ladda upp terminens intyg på samma sätt som ovan.

Läser du SFI?

Många som läser SFI på heltid undrar varför kortet saknar resesymboler. SFI ger inga resesymboler, oavsett hur mycket du läser.

  • Varför? Det är trafikbolagen som bestämmer vem som får studentpris, inte vi. De kräver en utbildning som ger rätt till studiemedel från CSN, och det gör inte SFI. Därför kan vi inte lägga till symbolerna, även om ditt intyg visar 100 %.
  • Det här får du: Studentkortet med alla rabatter i appen, och SJ-loggan för studentpris hos SJ.
  • Läser du också SAS eller andra kurser på Komvux? De kurserna kan ge resesymboler om de når upp till kraven ovan. Ladda upp intyg som visar dem.
  • När du är klar med SFI och börjar läsa SAS eller en annan utbildning laddar du upp det nya intyget. Uppfyller du kraven får du symbolerna.

Vi kan inte göra undantag för SFI, så du behöver inte mejla oss om det. Så ansöker du när du läser SFI

Bra att veta

  • Symbolen gäller till sista studiedagen den här terminen, även om själva kortet gäller längre.
  • Vid biljettkontroll visar du kortet i appen och en giltig legitimation.
  • Under 26 år? Hos SJ kan du också välja ungdomspris. Då räcker legitimationen.
  • Studentkortet ansvarar inte för rabatter som används utan rätt symbol på kortet.

Hittade du inte svaret? Kontakta oss, så svarar vi inom 5 arbetsdagar.

Fick du svar på din fråga?

Hittade du inte svaret?

Skriv till oss, så svarar vi inom 5 arbetsdagar.

Kontakta oss