Börja med att skriva in ditt personnummer på vår hemsida eller i vår app. Klicka sedan på "Glömt lösenord" och välj om du vill återställa ditt lösenord via sms eller mejl
Återställer du via sms får du en länk skickad till dig och via den kan du byta ditt lösenord.
Återställer du via mejl får du ett mejl med en länk skickad till dig och via den kan du byta ditt lösenord.
Om du beställer ett nytt lösenord men inte hittar mejlet i din inkorg, så kan det hända att det hamnat i skräpposten.
Om du använder Gmail så hamnar våra automatiserade mejl oftast i fliken "kampanjer" och inte i den vanliga inkorgen.